Comment gérer les soins non programmés sur notre territoire ?

On appelle Soin Non Programmé (SNP) un soin répondant aux besoins des patients souffrant d’un problème de santé qui ne relève pas de l’urgence vitale mais dont la prise en charge ne peut être ni anticipée ni retardée.

En clair il s'agit d'une urgence ressentie par le patient mais qui ne met pas en jeu le pronostic vital de ce dernier.

Bien gérer les SNP sur le territoire, permettrait :

- D’éviter certains recours aux urgences qui ne le nécessite pas;

- De ne pas charger plus les médecins généralistes du territoire;

- D’utiliser les ressources existantes pour prendre en charge les patients au bon endroit et au meilleur moment.

C’est en lien avec l’organisation de la gestion des SNP et dans le cadre du Pacte pour la refondation des urgences de décembre 2019, que le ministère de la Santé a proposé le développement du Service d’accès aux soins (SAS). Il s’agirait d’un nouveau service d’orientation de la population dans leur parcours de soins. En lien avec les services de secours existants et en partenariat avec les médecins de ville et les professionnels de l’urgence hospitalière des SAMU, ce dispositif permettrait d’accéder à distance à un professionnel de santé pouvant fournir un conseil médical, en proposant soit une téléconsultation, soit une orientation selon la situation vers une consultation non programmée en ville, vers un service d’urgence ou déclencher l’intervention du SMUR.

Une phase Pilote est actuellement menée dans 22 sites pilotes, soit 13 régions, en vue d’une généralisation de ce dispositif selon le retour des régions.

Les C.P.T.S participent au déploiement de ce projet sur la base du volontariat des médecins de leur territoire. Il ne s’agit pas d’un dispositif obligatoire. Actuellement, l’objectif de la C.P.T.S Nice Ouest Vallée est d’abord de recenser les effecteurs de SNP sur son territoire. Nous cherchons également à identifier les médecins qui souhaiteraient participer à cette forme de régulation médicale, afin de parvenir au développement futur d’un agenda partagé entre adhérents de la C.P.T.S pour parvenir à proposer des plages horaires dédiées aux SNP dans nos cabinets de consultation respectifs. Affaire à suivre … !

En attendant, vous pouvez consulter la localisation des sites pilotes en cliquant sur ce lien.